Nous avons créé ensemble le voyage dont vous rêvez et vous venez de remplir le formulaire d’inscription pour partir avec nous. Voici quelques explications pour que vous puissiez régler le montant de votre séjour.
Dès que vous êtes inscrits à un voyage auprès de Tilak Voyage, nous vous envoyons par mail une confirmation d’inscription (incluant la facture du montant total du voyage), nos coordonnées bancaires, les modes de paiement possibles (Virement international ou via Transferwise), le montant de l’acompte à régler puis du solde, ainsi que nos conditions de vente.
Par virement bancaire : Puisqu’il s’agit d’un virement international, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque. Vous devrez prendre les frais de virement à votre charge.
Voici les références dont vous aurez besoin pour effectuer votre règlement par
virement.
Puisqu’il s’agit de paiements internationaux, il se peut que certains établissements bancaires bloquent les transactions vers un pays étranger. Nous vous conseillons de prévenir votre banque que vous effectuez un paiement/virement vers l’Inde afin d’éviter ce genre de désagrément.
TILAK VOYAGE TOUR AND TRAVEL, N° UDYAM-RJ-17-0383664 définit ses conditions de vente en fonction des spécificités de ses voyages. Elle propose des programmes-type qui constituent une base à partir de laquelle des devis sur mesure sont établis.
Seules les conditions de vente présentes sur le site internet de Tilak voyage en Inde sont applicables.
Toute inscription à l’un de nos voyages implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
Tilak Voyage est une entreprise de droit indien. En cas de litige, les parties se soumettent aux juridictions indiennes et au droit local applicable en la matière.
2. Modalités de paiement
TILAK VOYAGE TOUR AND TRAVEL, N° UDYAM-RJ-17-0383664 définit ses conditions de vente en
www.solidarites-sante.gouv.fr – www.diplomatie.gouv.fr – www.pasteur.fr
4. Vols
4.1 – Vols internationaux
Tilak voyage ne s’occupe pas de la réservation des vols internationaux. L’agence ne peut être tenue responsable des conséquences liées à un retard ou une annulation éventuelle d’un vol.
4.2 – Vols domestiques
5. Modifications
5.1 – Modifications demandées par le client avant le départ
5.2 – Modifications pendant le voyage par l’agence
Si les circonstances l’imposent, pour assurer la sécurité des voyageurs, pour des raisons météorologiques, des évènements imprévus (annulation de vols domestiques, routes coupées…), Tilak voyage se réserve le droit de remplacer un moyen de transport, un hébergement, un itinéraire à un autre et de modifier les dates /horaires de départ. Les voyageurs ne pourront prétendre à une indemnité
6.1-Frais d’annulation totale
Jusqu’à 7 jours avant votre départ
Moins de 7 jours : 100% du montant total sera retenu.
Dans tous les cas :
Si le voyageur ne se présente pas à l’aéroport le jour du départ il ne peut pas demander de remboursement à l’agence. Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant pour quelque raison que ce soit, ne donne lieu à aucun remboursement de la part de l’agence.
6.2-Remboursements
6.3- Cas d’annulation partielle d’un participant du groupe
7. Assurance voyage
8. Mineurs
Tilak voyage accepte d’inscrire des voyageurs ayant au minimum atteint l’âge de 18 ans et les mineurs accompagnés de leur parents. Pour les mineurs qui voyagent avec l’un des parents, tuteurs ou autres personnes majeures, vous devez être en possession des documents nécessaires pour le mineur qui vous
accompagne.
9. Responsabilité
10. Après-vente
Toute réclamation devra être adressée à Tilak voyage ( Shanti Bhawan, Street number 1, Near saket metro gate number 2,Saidullajab Mehroli (110030) Delhi, India) par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai maximum de 30 jours suivant la date du retour du voyage, accompagnée de pièces justificatives. Les litiges, le cas échéant, sont soumis à la législation indienne et aux tribunaux de Jaipur.
Conditions particulières de vente mises à jour le 16 Juin 2019.